Din integritet är viktig för oss
Senast uppdaterad: 2025-09-11
- Vi samlar endast in nödvändiga uppgifter.
- Vi använder dem för att leverera tjänster, support och säkerhet.
- Du kan när som helst utöva dina rättigheter.
Översikt
Denna integritetspolicy beskriver hur Passionsfabriken behandlar personuppgifter i samband med våra kurser, coaching och community. Policyn gäller för besökare, kunder och prospekts.
Omfattning
Gäller webbplats, e-postkorrespondens och kundhantering. Vi behandlar endast uppgifter som behövs för ändamålet.
Definitioner
“Personuppgifter” avser information som kan kopplas till en identifierbar person; “Behandling” avser insamling, lagring, användning, överföring m.m.
Vilka uppgifter vi samlar in
- Kontaktuppgifter: namn, e-post, telefon.
- Kunddata: köp, supportärenden, kursprogress.
- Teknisk data: enhets- och användningsinformation (aggregerad).
Hur vi samlar in
Direkt från dig via e-post eller telefonsamtal, samt genom nödvändiga cookies för funktion och säkerhet.
Tredjepartskällor
Vi kan komplettera kontaktdata genom affärsregister när det är relevant och lagligt.
Cookies
Se Cookiepolicy för detaljer om kakor och val.
Hur vi använder uppgifterna
- Leverera kurs och coaching, kundsupport och fakturering.
- Förbättra innehåll och användarupplevelse.
- Rättsliga skyldigheter (bokföring m.m.).
Rättslig grund
Avtal (tjänsteleverans), berättigat intresse (förbättring och säkerhet) samt samtycke där så krävs.
Lagring
Vi sparar uppgifter så länge det behövs för ovan ändamål och enligt lagkrav. Därefter raderas eller anonymiseras de.
Profilering
Ingen automatiserad profilering som har rättslig effekt på dig.
Delning och överföringar
Vi delar endast med betrodda personuppgiftsbiträden för drift, support och fakturering. Personuppgifter lagras huvudsakligen inom EU/EES. Vid överföring utanför EU används lämpliga skyddsåtgärder.
Säkerhet
Åtkomstkontroll, kryptering där lämpligt och regelbundna genomgångar.
Dina rättigheter & kontakt
- Rätt till tillgång, rättelse, radering och begränsning.
- Rätt till dataportabilitet och att invända mot viss behandling.
- Rätt att lämna klagomål till IMY.
Kontakta oss på [email protected] eller +46 10 552 87 40. Adress: Hantverkargatan 52, 112 21 Stockholm, Sverige.